PIXMILL ESTONIA OÜ on sitoutunut suojelemaan asiakkaiden ja käyttäjien yksityisyyttä. Tämän perusteella olemme laatineet nämä henkilötietojen keräämistä, käyttöä, julkaisemista, välittämistä ja säilyttämistä koskevat tietosuojakäytännöt. Toimintamme Internetissä on kaikkien asiaankuuluvien toimintojen sekä asiaankuuluvan Euroopan unionin lainsäädännön ja Viron tasavallan lakien mukaista. Käytä hetki tutustuaksesi tietosuojakäytäntöömme.

Verkkokaupasta vastaa PIXMILL ESTONIA OÜ (rekisterinro 11814042), Piirimäe 3, Tänassilma, 76406 Harju lääni, Viro.

Kerätyt ja käsitellyt henkilötiedot

-Asiakkaan etu- ja sukunimi.

-Asiakkaan puhelinnumero.

-Asiakkaan sähköpostiosoite.

-Osoite tavaroiden toimitusta varten;

-Suunnitelmat, mainokset tai muut asiakkaan lähettämät materiaalit.

-Asiakkaan lähettämiin sähköpostiviesteihin tai tiedusteluihin sisältyvät tiedot.

-Asiakkaan pankkitilin numero.

-Tavaroiden ja palveluiden kustannukset sekä maksuihin liittyvät tiedot.

-Tietojen vaihto asiakkaan ja PIXMILL ESTONIA OÜ välillä.

-Asiakkaan IP-osoite.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset

Tietosuojaehdoissa määriteltyjä Asiakkaasta kerättyjä henkilötietoja käsitellään vain palvelun tarjoamista, Palvelun tarjoamisen mahdollistamista, sopimusten valmistelua ja Verkkosivuston käytön mahdollistamista varten.

-Henkilötietoja käytetään asiakkaiden tilausten käsittelyyn ja tavaroiden toimittamiseen.

-Ostohistoriatietoja käytetään yleiskatsauksen laatimiseen ostetuista tuotteista ja palveluista, asiakkaiden mieltymysten analysointiin ja muun muassa kuluttajariitojen ratkaisemiseen.

-Pankkitilinumeroa käytetään maksujen palauttamiseen asiakkaalle.

-Henkilötietoja, kuten sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa, asiakkaan nimeä käsitellään tavaroiden ja palvelujen toimittamiseen liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi.

-Sähköpostia käytetään myös laskujen lähettämiseen ja puhelinnumerolla tiedotetaan pakettiautomaatille saapuneista tuotteista.

-Verkkokaupan käyttäjän IP-osoitetta tai muita verkkotunnisteita käsitellään verkkokaupan tarjoamista tietoyhteiskuntapalveluna ja verkkokäyttötilastoja varten.

Tietojen käsittelyn oikeusperusta

-Henkilötietoja käsitellään asiakkaan kanssa tehdyn sopimuksen täyttämiseksi (asiakkaan tilausten hallinta, toimitus, tavaroiden palautus ja maksut).

-Henkilötietoja käsitellään lakisääteisen velvoitteen (esim. kirjanpito) täyttämiseksi.

-Henkilötietojen käsittely on välttämätöntä rekisterinpitäjän oikeutetun edun vuoksi.

-Tietojen käsittely tapahtuu asiakkaan suostumuksella: Suoramarkkinointitarkoituksiin.

Henkilötietojen jakaminen

Emme luovuta Asiakkaan henkilötietoja kolmansille osapuolille paitsi seuraavissa tapauksissa:

-Henkilötietojen siirto alihankkijoille tai yhteistyökumppaneille palvelun tarjoamisen yhteydessä, jos tietojen siirto mahdollistaa palvelun tarjoamisen.

-Johtuen lainmukaisesta velvoitteesta luovuttaa tai jakaa Asiakkaan henkilötietoja (ensisijaisesti laissa säädettyihin tarkoituksiin, esimerkiksi tuomioistuimen päätöksen seurauksena tai rikosten ehkäisemiseksi, Asiakkaan hengen ja terveyden suojelemiseksi).

-Palvelun toimivuuden varmistamiseksi.

-Edellytämme yrityksen myyntiä joko kokonaan tai osittain taikka liiketoiminnan uudelleenjärjestelyä. Tässä tapauksessa ryhdymme kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin varmistaaksemme Asiakkaan henkilötietojen jatkuvan suojan.

-Tarkoituksena on parantaa ja kehittää tarjottua Palvelua. Kolmansia osapuolia pidetään valtuutettuina henkilötietojen käsittelijöinä, jos henkilötietoja käsitellään edellä mainittuun tarkoitukseen.

Henkilötietojen säilyttäminen ja suojaaminen

-Kaikki Asiakkaasta kerätyt henkilötiedot tallennetaan palvelimille, jotka sijaitsevat Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen maissa.

-Asiakaskohtaisia ​​henkilötietoja, joita PIXMILL ESTONIA OÜ käyttää palvelujen tarjoamiseen ja tilausten täyttämiseen, säilytetään enintään 10 vuotta siitä hetkestä, kun asiaankuuluvat henkilötiedot ovat tulleet Pixmill Estonia OÜ:n käyttöön, tai siihen saakka, kunnes näiden henkilötietojen pinta tai niiden yhteydessä on vanhentunut. Kirjanpidon perusasiakirjoja säilytetään kirjanpitolain mukaisesti 7 vuotta.

-Asiakkaan henkilötietoihin pääsevät vain työntekijämme ja hallintoelinten jäsenet, joilla on oikeus käyttää henkilötietoja vain Palvelun tarjoamisen ja Verkkosivuston hallinnan yhteydessä.

-Sovellettavan lainsäädännön vuoksi meillä voi olla lisävelvoitteita tiettyjen henkilötietojen säilyttämiseen.

Henkilötietojen tarkasteleminen ja korjaaminen

Henkilötietoja voi tarkastella ja korjata verkkokaupan käyttäjäprofiilissa tai asiakastuen kautta. Jos ostos on tehty ilman käyttäjätiliä, voit tarkastella henkilötietojasi asiakastuen kautta. Jos henkilötietopyyntö esitetään sähköisesti, tiedot toimitetaan myös yleisesti saatavilla olevien sähköisten välineiden kautta.

Asiakkaalla on oikeus pyytää henkilötietojensa käsittelyn rajoittamista, jos tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia tai jos hänen henkilötietojaan käsitellään laittomasti.

Asiakkaalla on oikeus vastustaa henkilötietojensa käsittelyä, jos hänellä on syytä uskoa, ettei hänen henkilötietojensa käsittelylle ole laillista perustetta.

Poista

Henkilötietojen poistamiseksi sinun tulee ottaa yhteyttä asiakastukeen sähköpostitse. Poistopyyntöön vastataan viimeistään kuukauden kuluessa ja tietojen poistamisaika tarkentuu. Vastauksessa pyyntöön korostetaan myös henkilötietoja, joita ei poisteta ja millä oikeusperusteilla ja perusteilla.

Suoramarkkinointiviestit

Sähköpostiosoitetta ja puhelinnumeroa käytetään suoramarkkinointiviestien lähettämiseen, mikäli asiakas on antanut siihen suostumuksensa. Mikäli asiakas ei halua vastaanottaa suoramarkkinointiviestejä, tulee hänen valita sähköpostin alatunnisteesta vastaava viite tai ottaa yhteyttä asiakastukeen.

Argumenttien ratkaiseminen

Henkilötietojen käsittelyyn liittyvät erimielisyydet ratkaistaan ​​asiakaspalvelun kautta osoitteessa myyk@pixmill.ee tai soittamalla numeroon +372 550 0912

Valvontaviranomainen: Viron tietosuojatarkastus